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頭髮乾燥,
♪ 作者｜芥末堆 阿宅
♪ 编纂｜芥末堆看教诲
先有鸡仍是先有蛋？這個问题困扰了不少人，但同時這也是一家美國在线教诲巨擘的出發点。
从名不见经傳的校园網站到對标Netflix，把课本租赁营業做到上市，再到决然转型，在關头時刻Chegg彷佛老是荣幸地选择了准确的門路。
固然履历過试错進程，但Chegg的计谋方针一向很清楚，這也是它成长成為在线教诲巨擘的缘由之一。2019年，Chegg营收超4亿美元，同比增加28%。
當疫情危機到临，Chegg又一次捉住機會。2020年7月10日，Chegg股价跨越75美元，是上市近7年来的最高点。并且，這一增加势头还将延续到2020年Q2。
创業：“咱们能租片子，為甚麼不克不及租课本呢？”
“咱们能租片子，為甚麼不克不及租课本呢？”2007年，两位年青人發出如许的思虑。
在阿谁互联網还不那末發财的期間，不少人會在網上租DVD，而建立于1997年的Netflix恰是靠這個發迹，并成為這個范畴的佼佼者。
反观高档教诲范畴，持久以来，美國大學课本又贵又难買，買二手书是學生常常采纳的一种省钱方法。书籍和DVD均可轮回操纵，将在线租赁的方法利用到圖书范畴也何尝不成。在线课本租赁辦事供给商Chegg的樂成也验证了這個模式。
但樂成常常陪伴着频频试错，在硅谷特别是如许。不信的话，你可以问问那两位年青人，也就是Chegg.com的開创人奥斯曼·拉希德（Osman Rashid）和阿尤什·普姆布拉（Ayush Phumbra）。
2003年，這两位年青人開辦了Chegg（那時称為Chegg Post）時，這是一個专門面向大黉舍园设计的網站，學生可以在網站上交易任何工具，如旧床垫和二手书，说白了這就是大黉舍园版本的线上跳蚤市场。和@那%l32Bk%時大大%5nES3%都@互联網草创公司同样，他们筹算从告白中赚钱。
但這個模式没有跑通，Chegg Post固然在少量校园里得到了一些影响力，但并无获得很大樂成。不外虽然如斯，這段履历仍是為他们供给了一些贵重的履历。
此時，拉希德注重到，網站上的大部門流量来自于寻觅二手课本的學生。除膏火和食宿费以外，讲义是學生最大的開支，并且代价还在一向飞涨，以是這個征象毛孔清潔敷泥膜,也层见迭出。
以是2007年，拉希德和普姆布拉决议做個减法，只做课本租赁買賣，他们要做课本租赁界的Netflix。那時，硅谷的危害投資家存眷的重点在内容、社交收集和其他可以经由過程告白支撑的营業上，是以Chegg要想找到投資者谈何轻易。
跟着设法落地，Chegg成為在线课本租赁市场開荒的一员，凭仗着简略的贸易模式，它的在线课本租赁营業得以敏捷增加。2008年Chegg年营收1000万美元，到了2009年，仅1月份的营收就跨越了這個数字，增加速率可见一斑。
投資者也很快注重到了Chegg。2008年12月，Chegg得到来自硅谷危害投資家的2500万美元C轮融資。按照Crunchbase的数据，截至2016年，Chegg已经由過程12轮融資得到2.896亿美元风投資金。投資者包含知名风谋利构Foundation Capital、Insight Venture Partners、KPCB，Pinnacle Ventures和TriplePoint C魚訊,apital。
Chegg的营業范围巨大且稳健，员工人数和营收都在逐年增加。這些都能证实Chegg做的事是對的。
终究，2013年11月，Chegg在纽约证券買賣所上市。据报导，其初次公然募股融資1.875亿美元，初始市值约為11亿美元。由“先有鸡仍是先有蛋”這個哲學问题孵化出的公司已完成為了成长進程中的首要一步。
但是，教科书租赁為Chegg带来機遇的同時，也带来了延续的吃亏，在上市前這类迹象就已呈現。
转型：“這就像又IPO了一次”
2010年，前雅虎高管丹·罗森斯威格（Dan Rosenswig）参加Chegg，他的到来為Chegg带来了最首要的一次转型，關乎這家公司的久远成长。
固然课本租赁营業营收一向在增加，但Chegg却在赔本，此中一個缘由是本钱過高。每一年Chegg都必需斥巨資買新书，租给學生以后再低价处置這些二手书，但二手课本轻易過期，以是賣的价格一般很低。书籍贮存费和运费也是一笔大的開消。本钱彷佛老是略高于利润。
截止到上市前，Chegg的书目到达18万条，本钱之高可想而知。以后的财报也证了然這一点，2014年這项营業收入2.13亿美金，可是公司的吃亏从5580万爬升至6470万美元。
Netflix早在2007年也碰到了雷同窘境，DVD市场起头萎缩。虽然DVD租赁营業仍在增加，但Netflix認為這类环境不會延续下去，因而他们决议试水流媒體。
與此同時，電子课本鼓起，并且亚马逊和苹果等强有力的竞争者也争相结构课本租赁市场。Chegg不肯定本身可否一向在這個范畴盘踞优势。并且，每一年學生買课本和租课本只集中在几周時候，而Chegg想整年都能為學生供给辦事。是以，转型是必经之路。
固然罗森斯威格2010年上任后就起头着手转型，但前几年还处于過渡期，营業重心仍是纸质课本租赁，直到上市一年多后的2015年，Chegg举行了一次大“变化”，抛掉实體书租赁营業，课本采购、配送等所有后台都由大型圖书刊行商英格拉姆内容团體（Ingram Content Group）接辦，Chegg仅賣力前端营業。Chegg将更多精神放在為學生供给辦事上。
在转型的风雅向上，Chegg此次又做了加法，增长了多条营業线，以前凭仗课本租赁营業堆集的流量也正好能派上用处，大大低落了获客难度。有了总體风雅向，剩下的就是详细操作。
在课本租赁界，Chegg是内行，但到了其他范畴分明是小白一個，這类环境下它该若何拓展多样化的营業？法門实在很简略，就是買買買，不竭并购。
Chegg收购買賣
Chegg以大學生為中間，横向扩品类，供给该群體所需的各类辦事，比方：选课、補習数學和写作、找家教、找练習等等；纵向延终年龄段，也為高中生和年青求职者供给辦事。這项被称為Chegg Services的新营業尔后成為了Chegg的支柱营業。
截至今朝，Chegg最少已举行了15次收购買賣。近来的一次是本年6月以1亿美元收购数學解题利用Mathway，這是迄今為止Chegg举行的范围最大的一笔收购買賣；最先的则是2010年收购CourseRank，同年罗森斯威格出任Chegg首席履行官起头着手转型。
Chegg 2012-19年净营收和净吃亏
转型初期，Chegg的营收在2016年降低，直到2017年才规复到2013年上市的程度。但是，固然這時代总體营收下滑，但Chegg的数字圖书营業和學生辦事营業却在延续上升，定阅人数比年爬升，从12年的30万增长至17年的220万，公司净吃亏也在延续缩小。
2017年以后，Chegg净营收又规复了增加态势，2019年净营收跨越4亿美元，同比增加28%。Chegg Services所占比重也愈来愈大，定阅人数也敏捷增长至390万。與此同時，圖书营業连结着不乱状况。
2015-19年Chegg Services定阅人数（左）和营業营收（右）
昔時，罗森斯威格曾把這一次营業转型比作Netflix从DVD租赁转向流媒體視频，或Adobe从实體软件包转向在线软件和辦事。
他曾说過，“這就像又IPO了一次。”
爆红：疫情下，股价大涨，Chegg增加势头可否连结？
5月，Chegg（NYSE:CHGG）颁布2020年Q1财报，它這三個月的表示没有让投資人绝望，乃至有点让人喜出望外。Chegg股价在這以后大涨，涨幅跨越30%。2020年7月10日，Chegg股价跨越75美元，是上市近7年来的最高点。
Chegg近半年股价走势
疫情危機使教诲行業蒙受重创，黉舍纷繁转线上，长途進修海潮掀起。作為在线進修辦事供给商，Chegg捉住了疫情储藏下的機會。3月中旬，疫情方才舒展到美國時，其定阅人数就增长了35%，本来本年前两個月，這一人数就已增长了33%。疫情的到来又加快了定阅辦事的成长。
2020年Q1，Chegg营收1.32亿美元，同比增加35%。這主如果Chegg Services的功绩，该营業Q1的收入跨越1亿美元，较2019年同期增加33%。客岁，该营業占公司总营收的80%以上。
Chegg首席财政官安迪·布朗（Andy Brown）在德律风會中暗示，這一增加抵消了告白收入的削减。
但是，對很多學生来讲，疫情影响的不但仅是他们的學業，有些人已赋闲了，有些人担忧结業后可能找不到事情。
首席履行官罗森斯威格暗示，他们将经由過程在线编程练習营Thinkful增长更多课程，帮忙學生把握所需技术，使他们為疫情竣事后的劳動力市场做好筹备。别的，Chegg还规划大幅度增长得到奖學金的機遇，進一步低落代价。
Chegg客岁以8000万美元收购了在线编程练習营Thinkful。Chegg這次并未流露Thinkful的事迹细節，只流露Thinkful正在增长课程，新增专家问答和基于谈天功效的教导辦事。
Chegg估计Q1的增加势头将持续至Q2，首席财政官布朗暗示，Q2的营收可能在1.35亿-1.37亿美元之間，在Q1的1.32亿美元的根本上继续爬升。Chegg Services的营收也将继续增长，可能在1.15亿-1.17亿美元之間。
但是，他还说道，因為另有不少未知身分，如复课日期、复课情势和入學趋向，是以，如今很难展望這個势头會保持多久。他们認為如今制订下半年的规划还為時過早。
参考資料
1.We Rent Movies, So Why Not Textbooks?, The New York Times.
2.In $187.5M IPO, Chegg Debuts On NYSE In Twitter’s Shadow, As Shares Slump 15 Percent, TechCrunch.
3.What does Chegg even mean? The history of our name, Chegg.
4.From Textbook Rentals to Education Provider, Inside Higher Ed.
5.TC Teardown: Chegg Is A Money Machine, TechCrunch.
6.Chegg's New Chapter, Forbes.
7.Buzzy College Textbook Company Chegg Isn't Profitable — Here's Why, Business Insider.
8.Chegg Is Shifting Its Services to Focus on Digital Push, The New York Times.
9.How Chegg Has Turned Education Upside Down, Money Inc. |
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發表於 2021-6-4 14:04:00
